Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você visita ou faz uma compra na loja da Lumyr.

Informações pessoais que coletamos

Quando você visita o Site, coletamos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre seu navegador da web, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados em seu dispositivo. À medida que você navega pelo Site, coletamos informações sobre as páginas ou produtos que você visualiza, os sites ou termos de pesquisa que o direcionaram ao Site e informações sobre como você interage com o Site. Chamamos essas informações de Informações do Dispositivo.

Além disso, quando você faz uma compra ou tenta fazer uma compra no Site, coletamos informações suas, como seu nome, endereço de faturamento, endereço de entrega, informações de pagamento, endereço de e-mail e número de telefone. Chamamos essas informações de Informações do Pedido.

Quando falamos sobre Informações Pessoais nesta Política de Privacidade, estamos nos referindo tanto às Informações do Dispositivo quanto às Informações do Pedido.

Como usamos suas informações pessoais

Usamos as Informações do Pedido para processar os pedidos realizados no Site (incluindo processamento de pagamento, organização do frete e fornecimento de faturas e confirmações de pedido), para nos comunicarmos com você, para analisar nossos pedidos e identificar possíveis riscos ou fraudes e, quando alinhado com as preferências que você compartilhou conosco, para fornecer informações ou publicidade relacionadas aos nossos produtos e serviços.

Usamos as Informações do Dispositivo para ajudar a identificar riscos e fraudes (especialmente seu endereço IP), para melhorar e otimizar o Site, por exemplo gerando análises sobre a navegação e interação dos clientes, e para avaliar o desempenho de nossas campanhas de marketing e publicidade.

Compartilhamento de suas informações pessoais

Compartilhamos suas Informações Pessoais com terceiros para nos ajudar a usá-las conforme descrito acima. Usamos a Yampi para operar nossa loja virtual; você pode ler mais sobre como a Yampi usa suas informações pessoais em https://compliance.yampi.com.br/politica-de-privacidade. Também podemos utilizar o Google Analytics para entender melhor como nossos clientes usam o Site.

Também podemos compartilhar suas informações pessoais para cumprir obrigações legais e regulatórias, responder a intimações, mandados ou solicitações legais, e proteger nossos direitos.

Seus direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de confirmar a existência de tratamento dos seus dados, acessar os dados que mantemos sobre você, corrigir dados incompletos ou desatualizados, solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, solicitar a portabilidade dos seus dados, revogar o consentimento a qualquer momento e obter informação sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail indicado no final desta página.

Retenção de dados

Quando você realiza um pedido pelo Site, manteremos suas Informações do Pedido em nossos registros, a menos e até que você nos solicite a exclusão dessas informações, respeitados os prazos legais de guarda obrigatória.

Menores de idade

O Site não é destinado a menores de 18 anos. Compras por menores de idade devem ser realizadas com o acompanhamento e consentimento dos responsáveis legais.

Alterações

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.

Contato

Para mais informações sobre nossas práticas de privacidade, dúvidas ou solicitações, entre em contato pelo e-mail lumyrconcept@gmail.com ou pelo WhatsApp 81 99709-2844. Responsável pelo tratamento dos dados: LUIZ FELIPE ELOI MUNIZ DE SOUZA, CNPJ 60.037.625/0001-50.

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